Cursos Profisionalizantes

Cursos Profissionalizantes em Formação e Reciclagem

Curso de Porteiro Recepcionista

 

OBJETIVO DO CURSO

O objetivo do curso é capacitar os profissionais nas principais rotinas do Porteiro recepcionista, qual o perfil ideal do profissional, marketing pessoal, etiqueta social, conhecimentos básicos de arquivo, fundamentos da comunicação, relacionamento intra e interpessoal, atendimento ao cliente, atendimento ao público, atendimento telefônico. Inscreva-se no Curso de Porteiro Recepcionista.

 

PÚBLICO ALVO

Zeladores, Vigias, Porteiros, Recepcionistas, Controladores de Acesso e Outros.

 

CONTEÚDO DO CURSO

Portaria e Recepção
Plantão de segurança
Rotina de trabalho e deveres
Atendimento ao telefone
Atendimento a visitantes e funcionários
Definição de portaria
Responsabilidade
Código Q comunicação c/ rádio HT
Documentos e formulários utilizados em portaria
Controle de entrada e saída de veículos
Prevenção de incêndio
Livro de ocorrência
Especificação dos principais deveres
Proibição de acesso
Cidadania e outras matérias a mais
Curso de Porteiro Recepcionista

 

DURAÇÃO – 30 horas

Curso de Porteiro Recepcionista

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